{"id":31470,"date":"2026-06-08T07:07:45","date_gmt":"2026-06-08T07:07:45","guid":{"rendered":"https:\/\/eurl-world-machine.com\/?page_id=31470"},"modified":"2026-07-03T19:28:03","modified_gmt":"2026-07-03T19:28:03","slug":"politique-de-garantie","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/sev-echaf.com\/?page_id=31470","title":{"rendered":"Politique de garantie"},"content":{"rendered":"\t\t<div data-elementor-type=\"wp-page\" data-elementor-id=\"31470\" class=\"elementor elementor-31470\">\n\t\t\t\t<div class=\"wd-negative-gap elementor-element elementor-element-1ee38ccc e-flex e-con-boxed e-con e-parent\" data-id=\"1ee38ccc\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"e-con-inner\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-6f442045 color-scheme-inherit text-left elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"6f442045\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\n<h1 class=\"wp-block-wd-title title wd-026de50a\">POLITIQUE DE GARANTIE<\/h1>\n\n<h2 class=\"wp-block-wd-title title wd-1293589e\">1. Engagement de qualit\u00e9<\/h2>\n\n<p class=\"wp-block-wd-paragraph wd-af0544ca\"><strong>EURL WORLD MACHINE<\/strong> s&rsquo;engage \u00e0 fournir des machines, \u00e9quipements et mat\u00e9riels industriels conformes \u00e0 leur description et r\u00e9pondant aux exigences de qualit\u00e9 applicables.<\/p>\n\n<p class=\"wp-block-wd-paragraph wd-729fe2ef\">Tous les produits vendus b\u00e9n\u00e9ficient des garanties l\u00e9gales pr\u00e9vues par la r\u00e9glementation en vigueur.<\/p>\n\n<div class=\"wp-block-wd-divider wd-style-line wd-b9c3493f\">\u00a0<\/div>\n\n<h2 class=\"wp-block-wd-title title wd-b3d95650\">2. Garantie l\u00e9gale de conformit\u00e9<\/h2>\n\n<p class=\"wp-block-wd-paragraph wd-93792e94\">Conform\u00e9ment aux dispositions l\u00e9gales applicables, les consommateurs b\u00e9n\u00e9ficient de la garantie l\u00e9gale de conformit\u00e9 couvrant les d\u00e9fauts de conformit\u00e9 existant au moment de la livraison du produit.<\/p>\n\n<p class=\"wp-block-wd-paragraph wd-84966ef1\">Cette garantie permet au client d&rsquo;obtenir, selon les conditions pr\u00e9vues par la loi :<\/p>\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>La r\u00e9paration du produit ;<\/li>\n\n<li>Son remplacement ;<\/li>\n\n<li>Une r\u00e9duction du prix ;<\/li>\n\n<li>Ou le remboursement du produit lorsque les solutions pr\u00e9c\u00e9dentes ne sont pas possibles.<\/li>\n<\/ul>\n\n<div class=\"wp-block-wd-divider wd-style-line wd-155350cd\">\u00a0<\/div>\n\n<h2 class=\"wp-block-wd-title title wd-21e78cb4\">3. Garantie contre les vices cach\u00e9s<\/h2>\n\n<p class=\"wp-block-wd-paragraph wd-8b9f1091\">Les clients b\u00e9n\u00e9ficient \u00e9galement de la garantie l\u00e9gale contre les vices cach\u00e9s.<\/p>\n\n<p class=\"wp-block-wd-paragraph wd-8fee14cf\">Cette garantie s&rsquo;applique lorsque le d\u00e9faut :<\/p>\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>\u00c9tait non apparent lors de l&rsquo;achat ;<\/li>\n\n<li>Existait au moment de l&rsquo;acquisition ;<\/li>\n\n<li>Rend le produit impropre \u00e0 l&rsquo;usage auquel il est destin\u00e9 ou diminue fortement son utilisation.<\/li>\n<\/ul>\n\n<p class=\"wp-block-wd-paragraph wd-4df56d7a\">Dans ce cas, le client peut demander le remboursement ou une r\u00e9duction du prix conform\u00e9ment \u00e0 la l\u00e9gislation applicable.<\/p>\n\n<div class=\"wp-block-wd-divider wd-style-line wd-83c74005\">\u00a0<\/div>\n\n<h2 class=\"wp-block-wd-title title wd-0f2e99e1\">4. Garantie commerciale fabricant<\/h2>\n\n<p class=\"wp-block-wd-paragraph wd-06a1f08d\">Certains produits peuvent b\u00e9n\u00e9ficier d&rsquo;une garantie commerciale accord\u00e9e directement par leur fabricant.<\/p>\n\n<p class=\"wp-block-wd-paragraph wd-6a696451\">Lorsque cette garantie existe :<\/p>\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Sa dur\u00e9e ;<\/li>\n\n<li>Son \u00e9tendue ;<\/li>\n\n<li>Ses modalit\u00e9s d&rsquo;application ;<\/li>\n<\/ul>\n\n<p class=\"wp-block-wd-paragraph wd-03894cb2\">sont pr\u00e9cis\u00e9es dans la documentation fournie avec le produit ou sur sa fiche descriptive.<\/p>\n\n<p class=\"wp-block-wd-paragraph wd-1d6f453f\">La garantie commerciale du fabricant s&rsquo;ajoute aux garanties l\u00e9gales et ne les remplace pas.<\/p>\n\n<div class=\"wp-block-wd-divider wd-style-line wd-f480b84a\">\u00a0<\/div>\n\n<h2 class=\"wp-block-wd-title title wd-3b1a5664\">5. Exclusions de garantie<\/h2>\n\n<p class=\"wp-block-wd-paragraph wd-3bcf6f4f\">La garantie ne couvre pas notamment :<\/p>\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>L&rsquo;usure normale du produit ;<\/li>\n\n<li>Les dommages r\u00e9sultant d&rsquo;une mauvaise utilisation ;<\/li>\n\n<li>Les dommages caus\u00e9s par un d\u00e9faut d&rsquo;entretien ;<\/li>\n\n<li>Les modifications ou r\u00e9parations effectu\u00e9es par une personne non autoris\u00e9e ;<\/li>\n\n<li>Les d\u00e9t\u00e9riorations dues \u00e0 un accident, une n\u00e9gligence ou un usage non conforme ;<\/li>\n\n<li>Les dommages caus\u00e9s par des conditions de stockage ou d&rsquo;utilisation inadapt\u00e9es.<\/li>\n<\/ul>\n\n<div class=\"wp-block-wd-divider wd-style-line wd-4d1063eb\">\u00a0<\/div>\n\n<h2 class=\"wp-block-wd-title title wd-7f91f661\">6. Proc\u00e9dure de demande de garantie<\/h2>\n\n<p class=\"wp-block-wd-paragraph wd-06d8dfad\">Pour toute demande de prise en charge au titre de la garantie, le client doit contacter EURL WORLD MACHINE \u00e0 l&rsquo;adresse suivante :<\/p>\n\n<p class=\"wp-block-wd-paragraph wd-ba1cdaca\"><strong><a href=\"mailto:contact@eurl-world-machine.com\">contact@eurl-world-machine.com<\/a><\/strong><\/p>\n\n<p class=\"wp-block-wd-paragraph wd-610929c4\">La demande devra comprendre :<\/p>\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Le num\u00e9ro de commande ou de facture ;<\/li>\n\n<li>Le nom du client ;<\/li>\n\n<li>Une description d\u00e9taill\u00e9e du probl\u00e8me rencontr\u00e9 ;<\/li>\n\n<li>Des photographies ou vid\u00e9os permettant d&rsquo;identifier le d\u00e9faut lorsque cela est possible.<\/li>\n<\/ul>\n\n<p class=\"wp-block-wd-paragraph wd-1a8bad2a\">EURL WORLD MACHINE pourra demander toute information compl\u00e9mentaire n\u00e9cessaire \u00e0 l&rsquo;analyse du dossier.<\/p>\n\n<div class=\"wp-block-wd-divider wd-style-line wd-9ef7ff40\">\u00a0<\/div>\n\n<h2 class=\"wp-block-wd-title title wd-c924718e\">7. Expertise du produit<\/h2>\n\n<p class=\"wp-block-wd-paragraph wd-c81fd037\">Lorsque cela est n\u00e9cessaire, le produit pourra faire l&rsquo;objet d&rsquo;une expertise technique afin de d\u00e9terminer l&rsquo;origine du d\u00e9faut.<\/p>\n\n<p class=\"wp-block-wd-paragraph wd-90d5a5be\">Si le d\u00e9faut est couvert par la garantie, EURL WORLD MACHINE prendra en charge la solution appropri\u00e9e conform\u00e9ment \u00e0 la r\u00e9glementation applicable.<\/p>\n\n<div class=\"wp-block-wd-divider wd-style-line wd-6cf435da\">\u00a0<\/div>\n\n<h2 class=\"wp-block-wd-title title wd-27a1b1f9\">8. Limitation de responsabilit\u00e9<\/h2>\n\n<p class=\"wp-block-wd-paragraph wd-11c03ee6\">La garantie couvre uniquement le produit concern\u00e9.<\/p>\n\n<p class=\"wp-block-wd-paragraph wd-985f4fac\">Elle ne couvre pas :<\/p>\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Les pertes d&rsquo;exploitation ;<\/li>\n\n<li>Les pertes de revenus ;<\/li>\n\n<li>Les dommages indirects ;<\/li>\n\n<li>Les frais engag\u00e9s par le client sans accord pr\u00e9alable de EURL WORLD MACHINE.<\/li>\n<\/ul>\n\n<div class=\"wp-block-wd-divider wd-style-line wd-9556ba77\">\u00a0<\/div>\n\n<h2 class=\"wp-block-wd-title title wd-3468bb66\">9. Contact<\/h2>\n\n<p class=\"wp-block-wd-paragraph wd-083274d5\">Pour toute question relative \u00e0 la garantie de nos produits :<\/p>\n\n<p class=\"wp-block-wd-paragraph wd-39ea8560\"><strong>EURL WORLD MACHINE<\/strong><\/p>\n\n<p class=\"wp-block-wd-paragraph wd-0b0cc948\">278 Rue de Rosny, Bureau Porte 89, 93100 Montreuil, France<\/p>\n\n<p class=\"wp-block-wd-paragraph wd-ae0f7abe\">E-mail : <a href=\"mailto:contact@eurl-world-machine.com\">contact@eurl-world-machine.com<\/a><\/p>\n\n<p class=\"wp-block-wd-paragraph wd-5e4377b7\">T\u00e9l\u00e9phone : (+33) 7 57 81 32 30<\/p>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t","protected":false},"excerpt":{"rendered":"","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"footnotes":""},"class_list":["post-31470","page","type-page","status-publish","hentry"],"_hostinger_reach_plugin_has_subscription_block":false,"_hostinger_reach_plugin_is_elementor":false,"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/sev-echaf.com\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/pages\/31470","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/sev-echaf.com\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/sev-echaf.com\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/sev-echaf.com\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/sev-echaf.com\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcomments&post=31470"}],"version-history":[{"count":10,"href":"https:\/\/sev-echaf.com\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/pages\/31470\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":31693,"href":"https:\/\/sev-echaf.com\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/pages\/31470\/revisions\/31693"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/sev-echaf.com\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fmedia&parent=31470"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}